数字窃窃私语,故事引人入胜:重新思考审计沟通

奇丹巴拉姆Narayanan
作者: Chidambaram Karthik Narayanan, CISA, 注册会计师, Azure网络安全架构师专家(SC-100)
发表日期: 2024年6月11日
阅读时间: 3 分钟

约翰·多伊慢吞吞地看着另一份审计报告,一个熟悉的坑在他的胃里形成. 精心分析的数字, 报告无可挑剔的格式化-尚未, 董事会的反应仍然不温不火.

这些数据,无论多么精确,都没能点燃约翰内心深处的紧迫感. 挫折折磨着他. “我怎么做呢? see this?"

他们怎么能真正理解?他想。. “一定有更好的办法他喃喃自语,这个问题在他的脑海里无情地回响了好几天.

然后,灵感的火花—— 讲故事!

缺少的不是数据本身,而是数据呈现的方式. 围绕冷酷无情的事实编织故事,可能是释放它们真正影响的关键.

重要的是要澄清审计师 不应该 围绕他们的发现“编故事”. 审计是关于准确性和事实报告. 然而,他们可以 以令人信服的方式展示他们的发现 抓住注意力,确保他们的信息被理解.

方法如下:

  • 转移焦点: 约翰决定放弃像"库存记录不准确.“相反,他会画一幅画:”不准确的记录可能导致缺货, 留下空荡荡的货架和沮丧的顾客,他们可能会把生意转移到其他地方.”
  • 数字说话: Numbers weren’t just decorations; they added weight to the narrative. 约翰不会只说“未记录的费用”,他会将其量化:“未记录的费用导致了100美元。,少报负债, 可能危及公司的财务健康.”
  • 提供上下文约翰明白这些发现背后的“原因”至关重要. 库存记录不准确,他意识到, ,原因是系统过时,员工培训不足, 增加了缺货和随后的收入损失的风险.”
  • 遵循叙事结构把报告写成一个故事,介绍问题, 深入研究细节,最后提出建议.
  • 使用简洁明了的语言丢掉行话:“缺乏标准的费用报告程序导致了差异, 妨碍准确的财务决策,约翰改口说. 现在情况很清楚了——而且令人担忧.
  • 视觉吸引力: 为了进一步增强影响力,约翰计划加入战略性的视觉效果. 图表和图形可以使复杂的数据更容易理解, 而颜色可以突出关键的发现, 抓住注意力,确保信息在多个层面上产生共鸣.

通过结合这些讲故事的技巧, 约翰的目的是把枯燥的报道变成引人入胜的叙述. 事实将成为相关的情况, 后果将是切实的威胁,建议将不是建议——它们将是明确的行动呼吁. 这种有影响力的方法, 约翰认为, wouldn’t just foster comprehension; it would cultivate a sense of shared responsibility, 在组织内部推动积极的变化.

作者简介: 奇丹巴拉姆Narayanan是一位经验丰富的内部审计师,拥有20多年的会计和审计经验. 专门从事金融和IT领域, 他曾在财富500强365买球网站下载的制造业工作过, 汽车, 工程, 零售行业.

Chidambaram拥有著名的特许会计师头衔,并配备了一套强大的认证, 包括CISA和微软Azure网络安全套件(SC-200), SC-300, SC-400, SC-100, SC-900). 目前,他是ISACA马斯喀特分会的董事会成员.

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